O nás

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (ďalej len Spoločnosť) je výrobca energetických zariadení, ktorý sa špecializuje na vojenské technológie, inovatívny dizajn a štandardizované procesy. Spoločnosť zaviedla medzinárodne vyspelé výrobné a testovacie zariadenia vrátane nízkonapäťových automatických navíjacích fóliových strojov, systémov na vákuové statické odlievanie epoxidovej živice, vysokonapäťových inteligentných navíjacích strojov, analyzátorov výkonu Fluke Corporation a testerov čiastočného výboja. Stavajúc na svojom vojenskom dedičstve spoločnosť absorbovala a absorbovala odborné znalosti a skúsenosti získané pri výrobe transformátorov a prefabrikovaných rozvodní z domácich aj medzinárodných zdrojov, čím komplexne posilnila svoje nezávislé technologické inovačné schopnosti a zlepšila kľúčové technológie a procesy pre produkty prenosu a distribúcie energie. Spoločnosť sa môže pochváliť rozsiahlymi skúsenosťami v oblasti elektromagnetického a inžinierskeho dizajnu pre rôzne typy transformátorov, účinne riadi zvyšovanie teploty produktu a zlepšuje odvod tepla, čo vedie k zvýšeniu odolnosti voči preťaženiu a skratu-. V sektore výkonových transformátorov má spoločnosť schopnosť presne vypočítať distribúciu elektrického a tepelného poľa pre vysoko-napäťové a väčšie{10}}kapacitné transformátory a má{11}}popredné praktické skúsenosti s aplikáciami. Jej produkty sú široko používané v kľúčových projektoch v rôznych sektoroch, vrátane výroby energie, energetiky, dopravy, priemyselnej výstavby a civilnej distribúcie energie. Spoločnosť prísne dodržiava systém manažérstva kvality ISO9001:2015, systém environmentálneho manažérstva ISO14001:2015 a systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci ISO45001:2018. Tieto tri systémy fungujú efektívne a neustále sa zdokonaľujú. Prísna kontrola procesov a audity kvality zabezpečujú, že naše produkty spĺňajú a prekračujú očakávania zákazníkov. Pohotový systém služieb zákazníkom zaisťuje{23}kvalitné služby.
Od svojho založenia spoločnosť prostredníctvom odhodlaného úsilia všetkých zamestnancov, využívaním svojej technologickej sily a nezávislých inovačných schopností, neustále zlepšovala kvalitu produktov, zdokonaľovala svoj systém riadenia a prehlbovala svoje ponuky služieb zákazníkom, čím sa postupne stala popredným poskytovateľom služieb v čínskom elektrotechnickom priemysle.

Spoločnosť sa nachádza na Gaoxin 3rd Road, Xi'an High{1}}Tech Development Zone. Spoliehajúc sa na talentovú výhodu Xi'anu vytvoril vedecký a technologický tím s kombináciou starých, stredných-a mladých talentov, ktorý spája domácich-prvotriednych inžinierskych a technických expertov a-predných{5}}odborníkov a technických pracovníkov. Neustále prekonáva samú seba a spochybňuje svoje hranice. S vysokým východiskovým bodom a profesionalitou sa zaviazala k modernizácii a inteligencii produktov prenosu a distribúcie energie, ako sú suché -transformátory a rôzne skriňové- rozvodne. Spoločnosť má tím skúsených pracovníkov riadenia kvality a kontroly. Spoločnosť dováža špeciálne transformátorové zariadenia zo Spojených štátov a Nemecka, ako aj od domácich{12}}známych spoločností. Zahŕňa nízkonapäťové špeciálne stroje na navíjanie fólií, vákuové statické odlievacie systémy, vysokonapäťové automatické navíjacie stroje, analyzátory výkonu Fluke Corporation, viackanálové digitálne analyzátory čiastočného výboja Baoding Tianwei a ďalšie zariadenia.

 

 

 

 

 

 

Spoločnosť vyrába rôzne typy 10kV, 20kV,35kV suchých-transformátorov, 10, 20,35kV olejových-ponorných výkonových transformátorov, prefabrikovaných rozvodní

 

 

 

 

Naša spoločnosť je jedným z prvých výrobcov transformátorov suchého{0}}typu v tomto odvetví, ktorí vstúpili do oblasti veternej energie, výroby fotovoltaickej energie, železničnej dopravy atď. Po rokoch vývoja nazhromaždila bohaté produktové rady a technologické rezervy, úspešné skúsenosti s „integráciou industrializácie a informovania“ a digitálnou transformáciou, solídnu zákaznícku základňu a dobrú povesť značky. Spoločnosť má silnú konkurencieschopnosť a vedúce postavenie v odvetví a podieľala sa na výstavbe veľkých inžinierskych projektov v oblasti veternej energie, solárnej energie, jadrovej energie, výroby vodnej energie, prečerpávacích elektrární, inteligentných sietí, železničnej dopravy, novej infraštruktúry atď.

Získal 12 špeciálnych ochranných známok, 15 patentov úžitkových vzorov a 1 patent na vynález

Produkty sa predávajú na národnom trhu a dosiahli úspechy v nasledujúcich projektoch: projekt 14. národných hier, projekt Peking (hlavné letisko), projekt univerzity Xi'an Jiaotong, projekt Nigérie, Štátna sieť (druhá séria projektu obstarávania materiálu na otvorené súťažné vyjednávanie v decembri 2023, W Skyu CoAnsteel. Ltd.) Žiadna. 1 rekonštrukcia elektrárne Phase II), Sichuan Oriental Group Electric (Projekt elektrárne Indonézia Longwan 3×315 MW) a ďalšie projekty

Predpredajný{0}servis
1. Komunikácia s požiadavkami a návrh riešenia: So zákazníkmi vedieme-hĺbkové diskusie, aby sme pochopili ich scenáre spotreby energie, požiadavky na napájanie, prostredie inštalácie a ďalšie informácie. Potom poskytujeme prispôsobené odporúčania pre výber transformátorov a technické riešenia na základe ich špecifických potrieb.
2. Technické konzultácie a podpora: Odpovedáme na otázky zákazníkov týkajúce sa výkonu transformátora, špecifikácií, bezpečnostných noriem, podmienok inštalácie a iných aspektov, poskytujeme produktové manuály a technickú dokumentáciu a v prípade potreby vykonávame-kontroly na mieste.
3. Cenová ponuka a vyjednávanie zmluvy: Poskytujeme primerané cenové ponuky založené na potrebách zákazníkov, objasňujeme špecifikácie produktu, dodacie cykly a po{1}}podmienky popredajných služieb a pomáhame pri podpise zmluvy.

V -Službe predaja

1. Sledovanie výrobného pokroku: Zákazníkom poskytujeme včasnú spätnú väzbu o pokroku výroby transformátora, aby sme zabezpečili súlad so zmluvným harmonogramom. Akékoľvek zvláštne okolnosti budú vopred oznámené a koordinované.
2. Kontrola kvality: Počas celého výrobného procesu prísne dodržiavame štandardy kvality a v prípade potreby pozývame zákazníkov, aby sa zúčastnili na kľúčových kontrolách kvality, aby sme zabezpečili súlad produktov.
3. Logistika a dodávka: Zabezpečíme profesionálnu logistiku a dopravu, aby sme zabezpečili bezpečný príchod transformátorov na určené miesto. Pomáhame zákazníkom s kontrolou príchodu a overujeme množstvo, špecifikácie a vzhľad produktu.

Popredajný-servis

1. Naša spoločnosť implementuje systém kontroly kvality našich zariadení. Ak sa počas záručnej doby zistia akékoľvek problémy s kvalitou,
zariadenie opravíme alebo vymeníme na naše náklady. Po záručnej dobe budeme naďalej poskytovať-následné služby a účtovať iba náklady.
2. Počas záručnej doby budeme vykonávať pravidelné kontroly a údržbu nami poskytovaných zariadení.
3. Naša spoločnosť má komplexnú sieť po{1}}predajných služieb a profesionálny servisný tím. Do 24 hodín od prijatia oznámenia o poruche vyšleme na vašu lokalitu technika. Ak ide o problém so softvérom, odpovieme telefonicky alebo faxom do 1 hodiny od prijatia upozornenia na poruchu. Ak sa problém nevyrieši, do 2-24 hodín vyšleme na vašu stránku technika. Popredajný servis je k dispozícii 24 hodín denne.
4. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať vám náhradné diely za rozumné ceny dlhodobo-a neodmietne ani svojvoľne nezvýši ceny zo žiadneho dôvodu.
5. Pri dodaní zariadenia vám oddelenie zabezpečenia kvality poskytne platný návod na inštaláciu a obsluhu.
6. Po-oddelenie popredajných služieb poskytne vašim zamestnancom podľa potreby bezplatné školenie. 7. Naša spoločnosť je zodpovedná za kvalitu všetkého poskytnutého vybavenia (vrátane zakúpeného vybavenia) a za zabezpečenie súladu so zmluvnými požiadavkami. Ak sa zistí, že niektoré zariadenie má problémy s kvalitou alebo nespĺňa požiadavky, naša spoločnosť ho bezplatne opraví alebo vymení.
8. Zabezpečíme prevádzkový dohľad a údržbu zariadenia v dohodnutom-čase.
9. Naša spoločnosť zaručuje, že dodané zariadenie je úplne nové, nepoužité a originálne, plne spĺňajúce požiadavky na kvalitu, špecifikácie a výkon uvedené v zmluve.
10. Naša spoločnosť sľubuje, že bezplatne vyšle technikov, ktorí poskytnú poradenstvo pri inštalácii zariadenia a uvedení do prevádzky. Počas inštalácie, uvedenia do prevádzky a prevádzky zariadenia budú všetky škody spôsobené našou spoločnosťou alebo nesprávnym používaním okamžite opravené. Ak škodu spôsobí naša spoločnosť, znášame vzniknuté náklady; pri opravách spôsobených z iných dôvodov budeme účtovať iba náklady na opravu.
11. Naša spoločnosť sa zaväzuje poskytovať dlhodobú-technickú podporu pre všetko príslušenstvo požadované pre toto zariadenie.
12. Oddelenie po-predajného servisu vytvorí „Informácie o sledovaní-predajného servisu“ (tj „Profil používateľa“), aby zaznamenalo dátum dodania zariadenia, používanie zariadenia, vaše kontaktné informácie a minulé-záznamy popredajného servisu a vykonávalo pravidelné sledovanie-a spätné návštevy.
13. Po každom-servisnom stretnutí po predaji vyplňte „Potvrdenie o-práci po predaji“ a po návrate do továrne si pripravte „Správu o-predajnom servise“.
14. Marketingové oddelenie vám bude proaktívne poskytovať informácie o používaní a zlepšovaní produktov prostredníctvom predajných kanálov. Vašu spätnú väzbu a sťažnosti tiež zostavíme do vyhradenej účtovnej knihy, poskytneme technickú spätnú väzbu príslušným oddeleniam v rámci závodu na spracovanie a budeme pravidelne hlásiť výsledky zástupcovi manažmentu.